Shipping policy

Kargo politikası

Teslimat alanı

Sunulan ÜRÜNLER yalnızca Türkiye üzerinden teslim edilebilir. Bu BÖLGE dışında bulunan herhangi bir teslimat adresi için sipariş vermek mümkün değildir. ÜRÜNLER, sipariş sürecinde MÜŞTERİ'nin belirttiği teslimat adreslerine gönderilir.

Nakliye süresi

5-7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır. 
Siparişi hazırlamak, sonrasında fatura kesmek, öncesinde ürünlerin stokta mevcut durumları WEB SITEMIZE belirtilmiştir. Bu sürelerin hafta sonları veya resmi tatil günleri dışında olduğu anlaşılmaktadır. Kayıt formunda görünen elektronik adresin doğru olması koşuluyla, ÜRÜNLER gönderildiğinde MÜŞTERİYE otomatik olarak bir elektronik mesaj gönderilecektir.

Teslimat süreleri ve maliyetleri
Sipariş sürecinde SATICI, MÜŞTERİ'ye satın alınan ÜRÜNLER için olası teslimat sürelerini ve formüllerini bildirir. Gönderim bedeli, teslimat yöntemine göre hesaplanır. Eğer ücretsiz kargolama sunmuyorsak, bu maliyetlerin miktarı, satın alınan ÜRÜNLERİN fiyatına ek olarak MÜŞTERİ tarafından ödenecektir. Teslim sürelerinin ve maliyetlerinin ayrıntıları WEB SİTESİNDE detaylandırılmıştır.

TESLİM ŞARTLARI
Paket, imzaya karşı ve bir kimlik belgesinin ibrazı üzerine MÜŞTERİ'ye teslim edilecektir. Devamsızlık durumunda, paketini postanesinde almasını sağlamak için MÜŞTERİYE bir teslimat bildirimi bırakılacaktır.

TESLİMAT Sorunları
MÜŞTERİ, çevrimiçi sipariş prosedürünün sonunda, siparişi onaylamadan önce taşıyıcıyı seçtiğinde belirlenen teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Teslimatların en fazla otuz (30) gün içinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu başarısız olursa, MÜŞTERİ, SATICI'ya makul bir süre içinde teslim etmesi için resmi bildirimde bulunmalıdır ve bu süre içinde teslim edilmemesi durumunda sözleşmeyi feshedebilir. SATICI, fesih mektubunun alınmasından gereksiz gecikme olmaksızın, MÜŞTERİ tarafından satın almak için kullanılanla aynı ödeme yöntemini kullanarak, ÜRÜNLER için ödenen toplam tutarı, vergileri ve teslimat masraflarını MÜŞTERİ'ye geri ödeyecektir. SATICI, ÜRÜNÜN MÜŞTERİYE teslimine kadar sorumludur. MÜŞTERİ'nin teslimat sırasında belirtilen herhangi bir hasar veya kısmi kayıp hakkında taşıyıcıya bildirmesi için üç (3) günlük bir süre olduğu hatırlanır.

 ----------------------

Shipping Policy

Delivery Area

The PRODUCTS offered can only be delivered within Turkey. It is not possible to place an order for a delivery address outside this REGION. PRODUCTS are shipped to the delivery addresses specified by the CUSTOMER during the ordering process.

Shipping Time

Delivery will be made within 5-7 business days.

The stock availability of the products before order preparation and invoicing is indicated on our WEBSITE. It is understood that these times exclude weekends and public holidays. Provided the email address shown on the registration form is correct, an email will be automatically sent to the CUSTOMER when the PRODUCTS are shipped.

Delivery Times and Costs
During the ordering process, the SELLER informs the CUSTOMER of possible delivery times and formulas for the purchased PRODUCTS. The shipping cost is calculated according to the delivery method. If we do not offer free shipping, the amount of these costs will be paid by the CUSTOMER in addition to the price of the purchased PRODUCTS. Details of delivery times and costs are detailed on the WEBSITE.

DELIVERY TERMS
The package will be delivered to the CUSTOMER upon signature and presentation of an identification document. In case of absence, a delivery notice will be left for the CUSTOMER to ensure they pick up their package at the post office.

DELIVERY PROBLEMS
The CUSTOMER is informed of the delivery date determined when they select the carrier before confirming the order at the end of the online order procedure. It is stated that deliveries will be made within a maximum of thirty (30) days. If this fails, the CUSTOMER must give formal notice to the SELLER to deliver within a reasonable time, and if delivery is not made within this time, the CUSTOMER may terminate the contract. The SELLER will refund the total amount paid for the PRODUCTS, taxes and delivery costs to the CUSTOMER using the same payment method used by the CUSTOMER to purchase, without undue delay from receipt of the termination letter. The SELLER is responsible until the PRODUCT is delivered to the CUSTOMER. It is recalled that the CUSTOMER has a period of three (3) days to notify the carrier of any damage or partial loss specified during delivery.