Refund policy
Para iade politikası
İADELER
----
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.
Bir iadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınız koşulda olması gerekir. Orijinal ambalajında da olmalıdır.
Birkaç çeşit mal iade edilmekten muaftır. Yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir mallar iade edilemez. Ayrıca samimi veya sıhhi ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar olan ürünleri de kabul etmiyoruz.
İade edilemeyen diğer ürünler:
* Hediye Kartları
* İndirilebilir yazılım ürünleri
* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gerekir.
Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.
Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır: (varsa)
* Açık kullanım belirtileri olan kitap
* Açılan CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kaydı.
* Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş veya eksik parçalar.
* Teslimattan sonra 30 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün
Geri ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendiririz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme konulur ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır.
Geç veya eksik geri ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen baris213@noviraaaa.shop adresinden bizimle iletişime geçin.
Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde bir hediye olarak işaretlendiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürün satın alındığında bir hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren daha sonra sipariş vermek için kendilerine gönderilen siparişi verdiyse, hediye veren kişiye geri ödeme göndeririz ve iadenizi öğrenir.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için şu adrese talep etmelisiniz: baris213@noviraaaa.shop
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.
Para iade politikası
İADELER
----
Money back policy
REFUSES
----
Our policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, unfortunately we cannot offer you a refund or exchange.
To be eligible for a refund, your item must be unused and in the condition you received it in. It must also be in its original packaging.
Several types of goods are exempt from return. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. Additionally, we do not accept products that are intimate or sanitary items, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Other non-refundable products:
* Gift Cards
* Downloadable software products
* Some health and personal care products
To complete your return, a receipt or proof of purchase is required.
Please do not return your purchase to the manufacturer.
There are certain cases where only partial refunds are made: (if applicable)
* Book with obvious signs of use
* The opened CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record.
* Any item not in its original condition, damaged due to reasons not caused by us, or missing parts.
* Any product returned more than 30 days after delivery
Refunds
After your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received the returned item. Additionally, we will inform you whether your refund has been approved or rejected.
If approved, your refund will be processed and a credit will be automatically applied to your credit card or original payment method within a specified timeframe.
Late or incomplete refunds
If you have not received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company; it may take some time for your refund to be officially recorded.
Then contact your bank. There is usually a processing period before the refund is made.
If you have done all these steps and still haven't received your refund, please contact us at baris213@noviraaaa.shop.
Gifts
If the product was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you will receive a gift credit for the value of your return. After the returned product is received, a gift certificate will be sent to you.
If the item was not marked as a gift when purchased, or the gift giver paid for the order, which was sent to them for ordering later, we will send a refund to the gift giver and he will find out about your refund.
Shipping
To return your product, you must request it to the following address: baris213@noviraaaa.shop
You will be responsible for paying your own shipping costs to return your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the return shipping fee will be deducted from your refund.
Depending on your location, the time it takes for your replacement product to reach you may vary.
Money back policy
REFUSES
----